Trong thời đại kinh tế hiện đại, sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên căng thẳng hơn. Để tồn tại và phát triển trong môi trường này, không chỉ yếu tố sản phẩm/dịch vụ, chiến lược kinh doanh mà còn có yếu tố nhân sự cũng đóng vai trò quan trọng. Tuy nhiên, để thu hút và giữ chân nhân tài, không chỉ cần có mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn mà còn cần có một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ. Trong bài viết này, các bạn hãy cùng marketing.info.vn tìm hiểu về khái niệm “Employer Branding” (Xây dựng thương hiệu tuyển dụng) và cách thức xây dựng một thương hiệu tuyển dụng hiệu quả.
Employer Branding (Xây dựng thương hiệu tuyển dụng) là gì?
Theo định nghĩa của Stephen Barham, một chuyên gia về nhân sự, Employer Branding được định nghĩa là quá trình xây dựng và quản lý hình ảnh thương hiệu, cảm nhận của nhân viên và ứng viên tiềm năng về doanh nghiệp với tư cách nhà tuyển dụng. Mục tiêu của Employer Branding là thu hút và giữ chân nhân tài.
Để có thể hiểu rõ hơn về khái niệm này, ta có thể so sánh Employer Branding với Company Branding.
So sánh Employer Branding với Company Branding
Trong khi Employer Branding tập trung vào việc xây dựng hình ảnh và cảm nhận của nhân viên và ứng viên tiềm năng về doanh nghiệp, thì Company Branding lại tập trung vào việc tạo ấn tượng tích cực về doanh nghiệp và sản phẩm/dịch vụ đối với khách hàng và cộng đồng. Điểm khác biệt chính giữa hai khái niệm này là đối tượng mục tiêu và hoạt động chính.
Employer Branding tập trung vào đối tượng nhân viên và ứng viên tiềm năng, và hoạt động chính của nó là giữ chân nhân viên hiện tại và thu hút nhân tài mới. Các kênh truyền thông và thông điệp của Employer Branding cũng khác với Company Branding. Thay vì sử dụng các kênh quảng cáo truyền thống, Employer Branding thường sử dụng trang tuyển dụng, mạng xã hội và website công ty để truyền tải thông điệp về giá trị, văn hóa, môi trường làm việc và trải nghiệm của nhân viên.
Trong khi đó, Company Branding tập trung vào đối tượng khách hàng và cộng đồng, và hoạt động chính của nó là tạo ấn tượng tích cực về doanh nghiệp và sản phẩm/dịch vụ. Các kênh truyền thông và thông điệp của Company Branding thường là quảng cáo, quan hệ công chúng và mạng xã hội, và nhấn mạnh vào trải nghiệm tích cực, sự gắn kết và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
Lợi ích của Employer Branding đối với doanh nghiệp
Sự phát triển của một công ty không chỉ phụ thuộc vào sản phẩm/dịch vụ và chiến lược kinh doanh, mà còn phụ thuộc vào những con người làm nên thành công của doanh nghiệp đó. Do đó, xây dựng một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ là điều cần thiết để thu hút và giữ chân nhân tài, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Dưới đây là một số lợi ích của Employer Branding đối với doanh nghiệp.
Giữ chân nhân tài
Một trong những lợi ích quan trọng nhất của Employer Branding là giúp doanh nghiệp giữ chân được nhân tài trong công ty. Khi có một thương hiệu tuyển dụng tốt, nhân viên sẽ cảm thấy tự hào và yêu thích công việc của mình, từ đó sẽ giảm tỷ lệ nghỉ việc và tiết kiệm chi phí cho việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.
Nâng cao hiệu quả công việc
Nhân viên là người trực tiếp gắn bó với doanh nghiệp hàng ngày, do đó họ sẽ thấu hiểu và đồng cảm với thương hiệu của công ty nếu được đào tạo và hỗ trợ tốt. Vì vậy, khi có một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ, nhân viên sẽ hiểu rõ hơn về giá trị và mục tiêu của công ty, từ đó sẽ hoàn thành công việc hiệu quả hơn.
Tác động tích cực đến nhận biết thương hiệu
Một thương hiệu tuyển dụng tốt cũng ảnh hưởng đến sự nhận biết thương hiệu của doanh nghiệp đối với khách hàng và cộng đồng. Khi một công ty có một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ, điều này cũng cho thấy rằng công ty đó có môi trường làm việc tốt và đem lại kinh nghiệm tích cực cho nhân viên, từ đó tạo sự tin tưởng và tăng độ tin cậy của khách hàng vào sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tăng hiệu quả tuyển dụng
Một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ cũng giúp thu hút được ứng viên chất lượng và tiết kiệm chi phí tuyển dụng. Khi một công ty có một thương hiệu tuyển dụng tốt, những người có tiềm năng cao sẽ muốn gia nhập và làm việc trong công ty đó. Điều này giúp tối ưu hiệu quả tuyển dụng bằng cách tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho việc đưa ra quyết định tuyển dụng.
Quy trình 5 bước xây dựng Employer Branding
Để xây dựng một thương hiệu tuyển dụng hiệu quả, có một quy trình cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp tiến tới thành công. Dưới đây là các bước để xây dựng Employer Branding.
Bước 1: Đánh giá thực trạng
Bước đầu tiên để xây dựng Employer Branding là đánh giá thực trạng hiện tại của doanh nghiệp. Khảo sát nội bộ và bên ngoài để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu và danh tiếng thương hiệu của doanh nghiệp. Điều này giúp nhân viên và ứng viên tiềm năng hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và đưa ra các giải pháp để cải thiện.
Bước 2: Xác định EVP
EVP (Employee Value Proposition) là lợi ích mà doanh nghiệp mang lại cho nhân viên. Đây là một phần quan trọng trong quá trình xây dựng Employer Branding. Lợi ích này bao gồm không chỉ các khoản thu nhập và chế độ đãi ngộ, mà còn bao gồm cả giá trị, văn hóa, môi trường làm việc và các cơ hội phát triển trong công ty. Xác định EVP sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra một thông điệp thương hiệu đồng nhất và thu hút được nhân tài.
Bước 3: Quảng bá qua các kênh truyền thông
Sau khi đã xác định được EVP, doanh nghiệp cần phải quảng bá thông điệp này qua các kênh truyền thông để tiếp cận đến nhân viên hiện tại và ứng viên tiềm năng. Các kênh truyền thông như trang tuyển dụng, mạng xã hội và website công ty là những nơi phù hợp để quảng bá thông điệp về EVP của doanh nghiệp.
Bước 4: Lên kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và hội nhập
Một phần quan trọng trong việc xây dựng Employer Branding là lên kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và hội nhập nhân viên. Kế hoạch tuyển dụng cần phải tập trung vào việc thu hút ứng viên chất lượng và có đủ tiềm năng để phát triển trong công ty. Đồng thời, doanh nghiệp cần đảm bảo các chính sách và quy trình đào tạo để nhân viên có thể hiểu rõ hơn về giá trị và mục tiêu của công ty.
Bước 5: Kiểm tra và đánh giá hiệu quả
Cuối cùng, để đảm bảo sự hiệu quả của Employer Branding, doanh nghiệp cần phải kiểm tra và đánh giá sự thành công của chiến dịch. Các chỉ số như tỷ lệ nghỉ việc, số lượng ứng viên chất lượng và đánh giá từ nhân viên hiện tại là những thông tin quan trọng để đánh giá hiệu quả của thương hiệu tuyển dụng.
Trong bối cảnh ngày nay, khi cuộc cạnh tranh giành nhân tài trở nên khốc liệt, việc xây dựng một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ là điều cần thiết để thu hút và giữ chân nhân tài, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Employer Branding không chỉ đem lại lợi ích cho nhân viên mà còn có tác động tích cực đến sự nhận biết thương hiệu của doanh nghiệp và tăng hiệu quả công việc.
Qua việc đánh giá thực trạng, xác định EVP, quảng bá thông điệp, lên kế hoạch tuyển dụng và đào tạo, cùng việc kiểm tra và đánh giá hiệu quả, doanh nghiệp có thể xây dựng và duy trì một thương hiệu tuyển dụng hiệu quả. Với sự cam kết và nỗ lực trong việc thúc đẩy Employer Branding, các doanh nghiệp có cơ hội thu hút nhân tài, tạo ra môi trường làm việc tích cực và bứt phá trong hoạt động kinh doanh.
Như vậy, việc đầu tư vào Employer Branding không chỉ là chiến lược mà còn là cơ hội để doanh nghiệp vươn lên thành công trong môi trường kinh doanh ngày càng khốc liệt ngày nay. Chỉ thông qua việc xây dựng và phát triển một thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ, doanh nghiệp mới có thể tạo ra sự khác biệt và nhận được sự tin tưởng từ khách hàng và nhân viên.
Với những lợi ích mà Employer Branding mang lại, không có lí do gì mà các doanh nghiệp không nên đầu tư vào việc này. Đã đến lúc thay đổi cách tiếp cận và nhìn nhận vấn đề nhân tài, và Employer Branding chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp thành công và bền vững trong tương lai.